Delivery Information

Informații de Livrare

1. Zone de Livrare

Oferim livrare în toate zonele unde livreaza partenrii nosti de transport.

2. Taxe de Livrare

Taxa de livrare este calculată în funcție de locația de livrare, dimensiunea și greutatea comenzii. Detalii suplimentare privind taxele de livrare pot fi găsite pe pagina de finalizare a comenzii.

3. Procesarea Comenzilor

Comenzile sunt procesate în termen de maxim 2 zile lucrătoare. Vă rugăm să rețineți că aceasta nu include timpul de livrare efectiv.

4. Timpul de Livrare

Timpul de livrare poate varia în funcție de locația dumneavoastră și de serviciul de curierat ales. Încercăm să livrăm comenzile în cel mai scurt timp posibil, dar nu putem garanta un timp exact de livrare.

5. Confirmarea Livrării

Veți primi o notificare sau un număr de urmărire atunci când comanda dumneavoastră este expediată. Vă rugăm să verificați cu atenție informațiile de livrare furnizate și să asigurați-vă că sunteți disponibil pentru primirea comenzii.

6. Adrese Incorecte sau Incomplete

Nu suntem responsabili pentru livrarea întârziată sau eșuată cauzată de adrese incorecte sau incomplete furnizate de către client. Asigurați-vă că furnizați toate detaliile corecte și complete de livrare la plasarea comenzii.

7. Reclamații și Probleme de Livrare

În cazul în care întâmpinați probleme sau aveți reclamații privind livrarea comenzii dumneavoastră, vă rugăm să ne contactați în termen de [x] zile de la primirea comenzii. Vom depune eforturi pentru a rezolva problema cât mai rapid și eficient posibil.